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UNITIMES ユニタイムス
ユニタイムスは、あかりの専門家集団であるユニティが、あかりに関する様々な情報を独自の切り口で紹介するメディアです。
コラム
ユニティを選んでいただけるお客様の「ことば」をご紹介します。
数ある照明を取り扱う企業の中で、お客様が「ユニティを選ぶメリット」はどこにあるのでしょうか。
私がお客様にご案内させていただく3つの事項と、その事項についてお客様よりいただく大変ありがたい「ことば」をご紹介いたします。
藤木 重徳 営業本部 東日本エリア
CONTENTS
1.創業52年からの各メーカー様との信頼関係
弊社が創業から培ってきたメーカー様との信頼関係をご紹介します。
1-1.「価格的に不得意なメーカーが無くて、まとめてお願いできて助かります。」
御見積をご提出した際に、お客様よりいただいた「ことば」になります。
弊社は創業以来、様々なメーカー様の商品を、フラットに安心価格でご提示できるように取り組んでまいりました。その取り組みをお客様に認めていただいたケースになります。
1-2.「取り扱い商材が多くていいですね。」
照明器具はもちろん、「店舗」で必要になる商材(空調、換気、音響等)など、様々なメーカーの製品を取り揃えて納品することができるので、ご担当者様が分離発注するお手間が無くなった際にいただいた「ことば」になります。
どちらの「ことば」も、弊社が長年「店舗」を中心とした照明販売と様々な商材販売で培ってきた各メーカー様との信頼関係が、「安心価格」と「幅広い商品」という点でご評価いただいております。
2.全国営業所展開
札幌から鹿児島までの営業所展開。全国でのきめ細やかなサービスをご紹介します。
2-1.「地方の現場でも営業が対応してくれるので、ありがたいです。」
地方現場(都内のお客様の案件)で材料が不足した際、現場の最寄りの営業所が、不足商品を現場まで納品対応することができたケースになります。
現場では追加や変更は日常茶飯事です。そんな時、全国ネットワークが強みである弊社では、最寄りの営業所から迅速に対応することが可能です。それを実感していただいた際の「ことば」です。
2-2.「全国にある店舗のメンテナンスをお願いしようかな。」
事前の現場調査から商品のお届けまで、全国にある営業所で対応することが可能です。弊社の全国ネットワークをご活用いただき、全国にあるお店のメンテナンスを一括管理ができたケースでいただいた「ことば」です。
全国ネットワークはユニティが「オンリーワン」と自負できる特徴です。全国展開のお客様にフィットすると思っております。
3.提案力
ユニティの「強み」であります、ご提案する力をご紹介します。
3-1.「商品をより魅力的に見える照明を提案してもらえ、助かりました。」
光の質、色、強さ、角度などの様々な要素を検証し、サンプルを用意して店舗にてプレゼン行い、採用に至った際にいただいた「ことば」となります。
照明にも色々と特長があります。メーカーによっても変わってきます。様々なメーカーを取り扱う弊社だからこそ、数ある中からお客様のご要望に合わせた最適な照明器具を選定し、照明で最大限商品を演出できるご提案が可能です。
3-2.「省エネ、レンタル等の相談にも対応してもらえた。」
既存の照明で、電気代が高いというお悩みとランプ寿命の短さで交換の手間がかかることで困っていたお客様に、LED化のご提案を「レンタル」という5年契約にて行った際にいただいた「ことば」になります。
LED化することにより大幅な電気代の削減に成功し、さらにレンタルにすることによりイニシャルコストをかけず、月々の削減電気代で毎月のレンタル料を賄える事ができました。
照明の販売だけでなくレンタルやリースなど、お客様のご要望に沿ったご提案が可能です。
私たち営業は、日々スキルアップを図っております。
照明を扱う者として、「照明士」の資格を持っている営業は100人を超えました。また電気を扱う者として、「第二種電気工事士」の資格を持っている営業も100名近く在席しています。
照明のプロとして、そして電気のプロとして、日々お客様に最適なご提案が出来るようスキルアップしています。
4.最後に
これからのユニティの取り組みをご紹介します。
これからも上記のような「ことば」をたくさんいただけるように、そしてユニティのミッションである「街の未来を、あかりで描く」を全国で実現できるように、「提案力」を磨いてまいります。
またユニティは照明に付随する「電気工事」や、天井に関連する工事という事で「空調工事」も新しい柱として注力をしております。今後はエネルギーソリューションにも力を入れ、環境活動もさらに活発に、また進化していきます。最近は光で健康を促す「サーカディアンリズム」の提案にも力を入れております。
営業一同全力で頑張っていますので、照明や電気工事、空調についてお気軽に弊社までお問合せ下さい!迅速に全国にてご対応させていただきます。
WRITER
藤木 重徳 営業本部 東日本エリア